一般是指本企业在销售产品之前为顾客提供的一系列活动，如根据客户需求定制。提供使用说明书、提供咨询服务等。我们还免费提供售前一些其他需求，选型配套、技术咨询、协助用户进行相关空间布置、设备安装规划。

售中服务：

在产品交易过程中我们为您提供的服务，如即时的咨询服务、产品配送服务等。

售后服务：

是指凡与所销售产品有连带关系，并且有益于购买者特征的服务，主要包括送货、安装、产品退换、维修、保养、使用技术培训等方面的服务。